Citroën påtager sig i garantiperioden ansvaret for fejl, der er opstået ved bilen med de forbehold og betingelser, som følger af garantihæftet (garantien omfatter gratis reparation eller udskiftning af den defekte del på bilen).
CITROËN ASSISTANCE
Dækker nedbrud på biler under det 2-årige garantiprogram.
LAKGARANTI
Dækker fejl i bilens originale lak eller klarlak.
GARANTI MOD GENNEMTÆRING
Dækker indefra kommende gennemtæring.
Du kan tilkøbe mere tryghed når du køber en ny Citroën og dermed være sikker på, at du kan have glæde af den i flere år helt uden bekymringer og uforudsete udgifter.
Alle nye Citroën modeller har i dag 2 års fabriksgaranti uanset kilometer. Hvis du vil sikre dig mod uforudsete udgifter efter de 2 år, kan din Citroën-forhandler nu tilbyde at udvide dækningen med en SAFE + aftale. Det er muligt at tegne denne udvidede dækning fra 36 til 60 mdr. i kilometerintervallerne 45.000 - 205.000 km.
Få safe+ på din nuværende bil
Hvis du allerede har købt din Citroën, så kan du stadig få glæde af den udvidede dækning, for SAFE + tilbydes helt frem til bilen er max. 18 måneder gammel.
Fordele:
Ekstra tryghed mod uforudsete udgifter.
Højere værdi, hvis bilen sælges inden for dækningsperioden.
Kan tilkøbes op til 18 mdr. fra 1. registreringsdato.
Hør mere om dine muligheder hos din Citroën-forhandler.
At skifte til elbil skal være en positiv oplevelse fra første kilometer. Hos Citroën ønsker vi at gøre dit bilkøb så trygt og enkelt som muligt, så du kan koncentrere dig om køreglæden og vejen frem.
Som en ekstra sikkerhed tilbyder vi i samarbejde med Stellantis nu Extended Warranty Premium; en udvidet garanti, der følger med, når du køber en ny, fuldelektrisk Citroën. Det betyder, at din bil er dækket af en samlet fabriksgaranti i 5 år eller op til 150.000 km.
Sådan fungerer det
• De første 2 år er dækket af den eksisterende paneuropæiske nyvognsgaranti.
• Herefter aktiveres Extended Warranty Premium automatisk, så garantien forlænges med yderligere 3 år (eller op til 150.000 km – alt efter hvad der kommer først).
• Den udvidede garanti gælder på samme vilkår som de første 2 år – også i Europa.
Tryghed som standard
Du behøver ikke gøre noget ekstra. Den udvidede garantiordning følger automatisk med, når du køber en ny elbil. Det er vores måde at sikre, at du kan køre elektrisk og trygt i mange år frem.
Hvem er dækket?
Extended Warranty Premium gælder alle nye, 100% elektriske personbiler solgt af Citroën Danmark til en af vores autoriserede Citroën-forhandlere samt indregistreret og udleveret af den pågældende Citroën-forhandler efter 22. april 2025.
Har du allerede købt en elektrisk Citroën personbil, er der mulighed for at tilkøbe garantien indtil din bil fylder 18 måneder. Læs mere her.
De 5 års garanti omfatter ikke
• Biler med brændstof- eller plug-in hybridmotor
• Digitale tjenester og services
• Opdatering af multimediesystemer og navigation
• Uoriginalt eftermonteret udstyr
• Lak og karrosseri
• Vedligeholdelse og justeringer
• Fejl på bilens højvoltsbatteri (dette er omfattet af fabrikkens garanti, der gælder i 8 år eller indtil 160.000 km)
• Naturlig slitage eller sliddele
• Vejhjælp
Yderligere vilkår og betingelser gælder. Du kan læse mere om garantibestemmelserne her – ligesom du kan finde svar på de oftest stillede spørgsmål i FAQ herunder.
FAQ | Extended Warranty Premium
Hvor længe gælder garantien på min elbil?
Køber du en ny elbil fra 22. april 2025 og frem, er du automatisk dækket af den udvidede garanti i 5 år eller op til 150.000 km, alt efter hvad der kommer først - regnet fra bilens første indregistreringsdato.
Har du købt en elbil før denne dato og tilkøbt den udvidede garanti, så gælder denne også i 5 år eller op til 150.000 km, alt efter hvad der kommer først – regnet fra bilens første indregistreringsdato.
Er det muligt også at få 5 års garanti til biler, der er indregistreret før 22. april 2025?
Ja, vi tilbyder også tilkøb af Extended Warranty Premium til en loyalitetspris.
Ja, både de første 2 års nyvognsgaranti og de 3 års Extended Warranty Premium gælder i Europa
Hvad koster det at få 5 års garanti?
Garantien er inkluderet i bilens pris fra den 22.04.2025, når du køber den fra ny
Kan jeg også få 5 års garanti på min benzin eller dieselbil?
Garantien gælder kun fuldelektriske personbiler. Der tilbydes ikke Extended Warranty Premium til traditionelle brændstofbiler. På disse har du stadig den almindelige nyvognsgaranti på 2 år.
Jeg er ved at købe en brugt elbil. Har den også 5 års samlet garanti?
Hvis elbilen oprindelig er solgt af Citroën Danmark som ny bil til en autoriseret Citroën-forhandler, og er solgt fra en autoriseret Citroën-forhandler 22. april 2025 eller senere, så er den automatisk omfattet af 5 års samlet fabriksgaranti.
Hvis bilen er købt før denne dato eller ikke hos en autoriseret forhandler i samarbejde med Citroën Danmark, er den ikke automatisk dækket af den udvidede garanti.
Men opfylder din bil ellers kravene, har du stadig mulighed for at tilkøbe garantien.
Læs mere om, hvilke krav bilen skal opfylde, for at du kan tilkøbe garantien lige her.
Er der ikke allerede 8 års garanti på en elbil?
Drivbatteriet er dækket af garanti i 8 år eller op til 160.000 km – alt efter hvad der kommer først. Den almindelige nyvognsgaranti dækker bilen i 2 år, men med Extended Warranty Premium får du nu i alt 5 års samlet fabriksgaranti.
Gælder Extended Warranty Premium også for varebiler?
Citroën påtager sig i garantiperioden ansvaret for fejl, der er opstået ved bilen med de forbehold og betingelser, som følger af garantihæftet (garantien omfatter gratis reparation eller udskiftning af den defekte del på bilen) Garantien er inkluderet i CITROËN Assistance,som dækker nedbrud på biler under det 2-årige garantiprogram.
Dit elektriske køretøj nyder godt af en udvidet garanti på dets drivbatteri: 8 år eller 160.000 km med en minimumskapacitet på 70%. I hele denne periode er de dækkede indgreb dækket af producentens garanti. Ud over det (eller hvis kapaciteten skulle falde til under 70%), kan du få det repareret eller udskiftet med et nyt eller standard udskiftningsbatteri.
Ud over drivbatteriet er dit køretøj garanteret på samme måde som en benzin- eller dieselmodel (fabrikationsfejl, lak, perforering).
Få udvidet dækning på din Citroën med en Safe+ aftale
Du kan tilkøbe mere tryghed når du køber en ny Citroën og dermed være sikker på, at du kan have glæde af den i flere år helt uden bekymringer og uforudsete udgifter.
